Polityka prywatności

1. Wprowadzenie i dane kontaktowe administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę internetową i dziękujemy za Twoje zainteresowanie. Poniżej informujemy o sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych podczas korzystania z naszej strony. Dane osobowe to wszelkie informacje, które pozwalają na Twoją osobistą identyfikację.

1.2 Administratorem danych na tej stronie internetowej w rozumieniu Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) jest Proceanis GmbH, Lohmühlenstraße 1, 20099 Hamburg, Niemcy, tel.: 040 52474740, e-mail: service@arthrofill.de. Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych.

2. Zbieranie danych podczas odwiedzania naszej strony

2.1 Przy wyłącznie informacyjnym korzystaniu z naszej strony, czyli gdy się nie rejestrujesz ani nie przekazujesz nam innych informacji, zbieramy tylko dane, które Twoja przeglądarka przesyła do serwera strony (tzw. „logi serwera”). Gdy odwiedzasz naszą stronę, zbieramy następujące dane, które są technicznie niezbędne do wyświetlenia strony:

Nasza odwiedzana strona internetowa
Data i godzina w momencie dostępu
Ilość wysłanych danych w bajtach
Źródło/odnośnik, z którego trafiłeś na stronę
Używana przeglądarka
Używany system operacyjny
Używany adres IP (ewentualnie w formie zanonimizowanej)

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Dane nie są przekazywane ani wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszej kontroli plików dziennika serwera, jeśli pojawią się konkretne wskazówki dotyczące nielegalnego wykorzystania.

2.2 Ta strona korzysta ze względów bezpieczeństwa i ochrony przesyłania danych osobowych oraz innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań do administratora) z szyfrowania SSL lub TLS. Możesz rozpoznać połączenie szyfrowane po ciągu znaków „https://” oraz symbolu kłódki w pasku przeglądarki.

3. Hosting i sieć dostarczania treści (CDN)

Shopify

Do hostingu naszej strony i wyświetlania jej zawartości korzystamy z systemu następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piętro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia („Shopify”)

Dane są również przekazywane do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Wszystkie dane zbierane na naszej stronie są przetwarzane na serwerach dostawcy. Z dostawcą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do Kanady odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony przez decyzję Komisji Europejskiej o adekwatności.

4. Pliki cookie

Aby uczynić wizytę na naszej stronie atrakcyjną i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, używamy plików cookie, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Część z tych plików cookie jest automatycznie usuwana po zamknięciu przeglądarki (tzw. „cookie sesyjne”), a część pozostaje dłużej na Twoim urządzeniu i umożliwia zapisywanie ustawień strony (tzw. „cookie trwałe”). W tym drugim przypadku możesz sprawdzić czas przechowywania w przeglądarce w ustawieniach dotyczących cookie.

Jeśli przez poszczególne pliki cookie używane przez nas są również przetwarzane dane osobowe, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo w celu wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielonej zgody, albo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów w jak najlepszej funkcjonalności strony oraz przyjaznym i skutecznym kształtowaniu wizyty na stronie.

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby informowała Cię o ustawianiu plików cookie i pozwalała indywidualnie decydować o ich akceptacji lub wykluczyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie.

Proszę pamiętać, że w przypadku niezaakceptowania plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

5) Kontakt

W ramach kontaktu z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila) przetwarzane są – wyłącznie w celu obsługi i odpowiedzi na Twoją sprawę oraz tylko w niezbędnym zakresie – dane osobowe.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes w odpowiedzi na Twoją sprawę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli Twoje zgłoszenie dotyczy umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Twoje dane zostaną usunięte, gdy z okoliczności wynika, że sprawa została ostatecznie wyjaśniona i nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne dotyczące przechowywania danych.

6. Przetwarzanie danych przy zakładaniu konta klienta

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są nadal zbierane i przetwarzane w niezbędnym zakresie, jeśli podasz je nam podczas otwierania konta klienta. Jakie dane są wymagane do otwarcia konta, znajdziesz w formularzu na naszej stronie internetowej.

Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może zostać dokonane poprzez wiadomość na wyżej wymieniony adres administratora. Po usunięciu konta klienta dane zostaną usunięte, o ile wszystkie zawarte umowy zostały w pełni zrealizowane, nie obowiązują żadne ustawowe okresy przechowywania danych oraz nie istnieje po naszej stronie uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu danych.

7. Wykorzystanie danych klientów do reklamy bezpośredniej

7.1 Zapis na nasz newsletter e-mailowy

Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera e-mail, będziemy regularnie przesyłać Ci informacje o naszych ofertach. Podanie adresu e-mail jest jedynym obowiązkowym elementem do otrzymywania newslettera. Podanie innych danych jest dobrowolne i służy do osobistego zwracania się do Ciebie. Do wysyłki newslettera stosujemy tzw. procedurę Double Opt-in, która zapewnia, że otrzymasz newsletter dopiero po wyraźnym potwierdzeniu zgody na jego odbiór poprzez kliknięcie w link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, wyrażają Państwo zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przechowujemy przy tym adres IP przypisany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji, aby móc w późniejszym czasie wykryć ewentualne nadużycia Państwa adresu e-mail. Dane zebrane podczas rejestracji do newslettera są wykorzystywane ściśle zgodnie z przeznaczeniem.

Newsletter możesz w każdej chwili wypisać, korzystając z odpowiedniego linku w newsletterze lub wysyłając stosowną wiadomość do wskazanego na początku administratora. Po rezygnacji Twój adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z naszej listy mailingowej, o ile nie wyraziłeś wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie danych lub nie zastrzegamy sobie prawa do dalszego przetwarzania danych, które jest dozwolone prawnie i o którym informujemy w niniejszej deklaracji.

7.2 Wysyłka newslettera e-mail do stałych klientów

Jeśli podałeś nam swój adres e-mail podczas zakupu towarów lub usług, zastrzegamy sobie prawo do regularnego przesyłania Ci ofert podobnych towarów lub usług z naszego asortymentu, takich jak te już zakupione, za pośrednictwem e-maila. Na to nie musimy uzyskiwać odrębnej zgody zgodnie z § 7 ust. 3 UWG. Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie naszego uzasadnionego interesu w spersonalizowanym marketingu bezpośrednim zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli na początku sprzeciwiłeś się wykorzystaniu swojego adresu e-mail do tego celu, nie będziemy wysyłać Ci wiadomości.

Masz prawo w każdej chwili sprzeciwić się wykorzystaniu Twojego adresu e-mail do wyżej wymienionych celów reklamowych ze skutkiem na przyszłość, wysyłając powiadomienie do wskazanego na początku administratora. Koszty przesyłki według taryfy podstawowej ponosisz tylko Ty. Po otrzymaniu sprzeciwu wykorzystanie Twojego adresu e-mail do celów reklamowych zostanie niezwłocznie zaprzestane.

7.3 Klaviyo

Wysyłka naszych newsletterów e-mail odbywa się za pośrednictwem tego dostawcy: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznym i przyjaznym dla użytkownika marketingu newsletterowym przekazujemy dane podane przy rejestracji do newslettera zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO temu dostawcy, aby realizował wysyłkę newslettera na nasze zlecenie.

Z zastrzeżeniem Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dostawca przeprowadza również statystyczną analizę skuteczności kampanii newsletterowych za pomocą Web Beaconów lub pikseli liczących w wysyłanych e-mailach, które mierzą wskaźniki otwarć i specyficzne interakcje z treścią newslettera. Zbierane i analizowane są także informacje o urządzeniach końcowych (np. czas wywołania, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny), ale nie są one łączone z innymi zbiorami danych.

Zgodę na śledzenie newslettera mogą Państwo w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość.

Z dostawcą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane naszych odwiedzających i zabrania przekazywania ich osobom trzecim.

Dostawca dołączył do ram ochrony prywatności UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) dla przesyłania danych do USA, które na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych osobowych.

7.4 Przypomnienia o koszyku e-mailem

W przypadku przerwania zakupów u nas przed finalizacją zamówienia masz możliwość jednorazowego przypomnienia o zawartości swojego wirtualnego koszyka za pomocą e-maila.

Obowiązkowym podaniem do wysłania tego przypomnienia jest wyłącznie Twój adres e-mail. Podanie innych danych jest dobrowolne i może być wykorzystane do osobistego zwracania się do Ciebie. Do wysyłki maili stosujemy tzw. procedurę Double Opt-in, która zapewnia, że powiadomienie otrzymasz dopiero po wyraźnym potwierdzeniu zgody poprzez kliknięcie w link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO do wysyłania przypomnienia o koszyku. Przechowujemy przy tym adres IP przypisany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji, aby móc w późniejszym czasie wykryć ewentualne nadużycie Twojego adresu e-mail. Dane zebrane podczas rejestracji do naszego serwisu powiadomień e-mail są wykorzystywane ściśle zgodnie z przeznaczeniem.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z przypomnień o koszyku, wysyłając odpowiednią wiadomość do wyżej wymienionego administratora. Po dokonaniu rezygnacji Twój adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z naszego specjalnie do tego celu utworzonego wykazu, o ile nie wyraziłeś wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych lub nie zastrzegamy sobie dalszego wykorzystania danych, które jest dozwolone prawnie i o którym informujemy w niniejszym oświadczeniu.

8. Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1 W zakresie niezbędnym do realizacji umowy w celach dostawy i płatności, zebrane przez nas dane osobowe są przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO zlecanej firmie transportowej oraz zlecanej instytucji kredytowej.

Jeśli na podstawie odpowiedniej umowy jesteśmy zobowiązani do dostarczania aktualizacji dla towarów z elementami cyfrowymi lub produktów cyfrowych, przetwarzamy dane kontaktowe przekazane przez Państwa podczas zamówienia, aby osobiście poinformować Państwa w ramach naszych ustawowych obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Państwa dane kontaktowe są wykorzystywane ściśle celowo do powiadomień o należnych od nas aktualizacjach i przetwarzane przez nas tylko w zakresie niezbędnym do przekazania tych informacji.

Do realizacji Twojego zamówienia współpracujemy również z następującym/i usługodawcą/cami, którzy wspierają nas w całości lub częściowo przy realizacji zawartych umów. Tym usługodawcom przekazywane są pewne dane osobowe zgodnie z poniższymi informacjami.

8.2 Przekazywanie danych osobowych firmom kurierskim

- DHL

Jako usługodawcę transportowego korzystamy z następującego dostawcy: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

Przekazujemy Państwa adres e-mail i/lub numer telefonu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przed dostawą towaru w celu ustalenia terminu dostawy lub powiadomienia o dostawie dostawcy, jeśli wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę podczas procesu zamówienia. W przeciwnym razie, w celu realizacji dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, przekazujemy dostawcy jedynie imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy. Przekazanie odbywa się tylko w zakresie niezbędnym do dostawy towaru. W takim przypadku wcześniejsze ustalenie terminu dostawy z dostawcą lub powiadomienie o dostawie nie jest możliwe.

Zgoda może zostać w każdej chwili odwołana ze skutkiem na przyszłość wobec wyżej wymienionego administratora lub wobec dostawcy.

8.3 Korzystanie z dostawców usług płatniczych (usług płatniczych)

- Paypal

Na tej stronie dostępna jest jedna lub więcej form płatności online następującego dostawcy: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

W przypadku wyboru formy płatności oferowanej przez dostawcę, przy której Państwo dokonują płatności z góry, przekazywane są mu Państwa dane płatnicze podane podczas procesu zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o banku i karcie płatniczej, waluta oraz numer transakcji) oraz informacje o zawartości zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Państwa danych odbywa się w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w zakresie niezbędnym do tego celu.

Przy wyborze formy płatności, w której to my dokonujemy płatności z góry, zostaną Państwo również poproszeni w trakcie składania zamówienia o podanie określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane dotyczące alternatywnej metody płatności).

Aby w takich przypadkach zachować nasze uzasadnione interesy w ustaleniu Państwa zdolności płatniczej, dane te są przez nas przekazywane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu przeprowadzenia oceny zdolności kredytowej. Dostawca na podstawie podanych przez Państwa danych osobowych oraz innych danych (takich jak koszyk, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenia płatnicze) sprawdza, czy wybrana przez Państwa forma płatności może zostać udzielona pod kątem ryzyka niewypłacalności i/lub ryzyka braku zapłaty.

Informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości Score). O ile wartości Score są uwzględniane w wyniku informacji o zdolności kredytowej, opierają się one na naukowo uznanej metodzie matematyczno-statystycznej. Do obliczenia wartości Score wchodzą między innymi, ale nie wyłącznie, dane adresowe.

Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych, wysyłając do nas lub do dostawcy odpowiednią wiadomość. Jednak dostawca może nadal mieć prawo do przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli jest to konieczne do prawidłowej realizacji płatności zgodnie z umową.
- Shopify Payments

Na tej stronie dostępna jest jedna lub więcej metod płatności online od następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia

W przypadku wyboru metody płatności u dostawcy, przy której dokonujesz płatności z góry (np. płatność kartą kredytową), przekazywane są do niego Twoje dane płatnicze podane podczas składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o banku i karcie płatniczej, waluta oraz numer transakcji) oraz informacje o zawartości zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Twoich danych następuje wyłącznie w celu realizacji płatności u dostawcy i tylko w zakresie niezbędnym do tego celu.

8.4 Elektroniczna możliwość wypowiedzenia umów ciągłych z konsumentami

Konsumenci, którzy zawarli na tej stronie umowy dotyczące odpłatnych zobowiązań ciągłych (np. umowy abonamentowe), mają możliwość ich wypowiedzenia za pomocą przycisku elektronicznego zgodnie z obowiązującymi terminami wypowiedzenia.

Naciśnięcie przycisku prowadzi do strony potwierdzenia, na której konsument może podać szczegóły dotyczące wypowiedzenia, jednoznacznie się zidentyfikować i następnie elektronicznie złożyć swoje wypowiedzenie.

Zbieranie danych osobowych i ich przekazywanie do nas odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO i tylko w zakresie niezbędnym do prawidłowego przetworzenia wypowiedzenia. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO wykorzystywane są również przekazane dane osobowe w celu potwierdzenia otrzymania oświadczenia o wypowiedzeniu oraz daty wypowiedzenia w formie elektronicznej w formie tekstowej. Kolejną podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jesteśmy prawnie zobowiązani do udostępnienia możliwości elektronicznego wypowiedzenia umowy zawartej na odległość w ramach umów konsumenckich dotyczących odpłatnych zobowiązań ciągłych.

9. Usługi analizy internetowej

Google Analytics 4

Ta strona korzysta z Google Analytics 4, usługi analizy internetowej Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google"), która umożliwia analizę korzystania z naszej strony.

Standardowo podczas odwiedzania strony Google Analytics 4 ustawia pliki cookie, które są małymi fragmentami tekstu zapisywanymi na Państwa urządzeniu i zbierają określone informacje. Do zakresu tych informacji należy również Państwa adres IP, który jednak Google skraca o ostatnie cyfry, aby wykluczyć bezpośrednią identyfikację osoby.

Informacje są przesyłane do serwerów Google i tam dalej przetwarzane. Może to również obejmować przekazywanie danych do Google LLC z siedzibą w USA.

Google wykorzystuje zebrane informacje w naszym imieniu, aby ocenić Twoje korzystanie ze strony internetowej, sporządzać raporty dotyczące aktywności na stronie dla nas oraz świadczyć inne usługi związane z korzystaniem ze strony i internetu. Skrócony adres IP przesyłany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Dane zbierane w ramach korzystania z Google Analytics 4 są przechowywane przez okres dwóch miesięcy, a następnie usuwane.

Wszystkie opisane powyżej przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie na używanym urządzeniu końcowym, odbywają się tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Bez Państwa zgody Google Analytics 4 nie będzie używany podczas odwiedzania strony. Możecie Państwo w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do cofnięcia zgody, prosimy dezaktywować tę usługę za pomocą „Cookie-Consent-Tool” dostępnego na stronie.

Zawarliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających strony i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Dalsze informacje prawne dotyczące Google Analytics 4 znajdziesz pod https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de oraz pod https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demograficzne cechy
Google Analytics 4 wykorzystuje specjalną funkcję „cechy demograficzne” i może na jej podstawie tworzyć statystyki dotyczące wieku, płci i zainteresowań odwiedzających stronę. Odbywa się to poprzez analizę reklam i informacji od podmiotów trzecich. Dzięki temu można identyfikować grupy docelowe do działań marketingowych. Zebrane dane nie są jednak przypisywane do konkretnej osoby i są usuwane po przechowywaniu przez okres dwóch miesięcy.

Google Signals
Jako rozszerzenie Google Analytics 4 na tej stronie można używać Google Signals do tworzenia raportów między urządzeniami. Jeśli włączyłeś spersonalizowane reklamy i powiązałeś swoje urządzenia z kontem Google, Google, za Twoją zgodą na korzystanie z Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, może analizować Twoje zachowanie między urządzeniami i tworzyć modele baz danych, m.in. dotyczące konwersji między urządzeniami. Nie otrzymujemy od Google danych osobowych, a jedynie statystyki. Aby zatrzymać analizę między urządzeniami, możesz wyłączyć funkcję „Spersonalizowane reklamy” w ustawieniach konta Google. Postępuj zgodnie z instrukcjami na tej stronie: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Dalsze informacje o Google Signals znajdziesz pod następującym linkiem: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Jako rozszerzenie Google Analytics 4 na tej stronie może być używana funkcja „UserIDs”. Jeśli wyraziłeś zgodę na korzystanie z Google Analytics 4 zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, założyłeś konto na tej stronie i logujesz się na różnych urządzeniach za pomocą tego konta, Twoje działania, w tym konwersje, mogą być analizowane między urządzeniami.

10. Retargeting/Remarketing i śledzenie konwersji

Meta Pixel z rozszerzonym dopasowaniem danych

W ramach naszej oferty online korzystamy w trybie rozszerzonego dopasowania danych z usługi „Meta Pixel” dostarczanej przez następującego dostawcę: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlandia („Meta”)

Gdy użytkownik kliknie reklamę wyświetlaną przez nas na Facebooku lub Instagramie, URL naszej powiązanej strony jest rozszerzany o parametr za pomocą „Meta Pixel”. Ten parametr URL jest następnie po przekierowaniu zapisywany w przeglądarce użytkownika przez cookie ustawiane przez naszą powiązaną stronę. Ponadto cookie to zbiera specyficzne dane klienta, takie jak adres e-mail, które pozyskujemy na naszej stronie powiązanej z reklamą Facebooka lub Instagrama podczas działań takich jak finalizacja zakupu, logowanie do konta lub rejestracja (rozszerzone dopasowanie danych). Cookie jest następnie odczytywane i umożliwia przesłanie danych, w tym specyficznych danych klienta, do Meta.

Używamy „Meta Pixel” z rozszerzonym dopasowaniem danych, aby nasze reklamy (tzw. „Ads”) na Facebooku i/lub Instagramie były bardziej efektywne i odpowiadały zainteresowaniom użytkowników lub miały określone cechy (np. zainteresowania określonymi tematami lub produktami, ustalane na podstawie odwiedzanych stron), które przekazujemy do Meta (tzw. „Custom Audiences”).

Ponadto analizujemy skuteczność naszych reklam, śledząc, czy użytkownicy po kliknięciu reklamy zostali przekierowani na naszą stronę internetową (konwersja). W porównaniu do standardowej wersji „Meta Pixel” funkcja rozszerzonego dopasowania danych pomaga nam lepiej mierzyć skuteczność kampanii reklamowych, rejestrując więcej przypisanych konwersji.

Wszystkie przesłane dane są przechowywane i przetwarzane przez Meta, co umożliwia przypisanie ich do odpowiedniego profilu użytkownika, a Meta wykorzystuje dane do własnych celów reklamowych zgodnie z polityką wykorzystania danych Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/) może używać. Dane mogą umożliwić Meta oraz jego partnerom wyświetlanie reklam na Facebooku i poza nim.

Wszystkie opisane powyżej przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie do odczytu informacji na używanym urządzeniu końcowym, są wykonywane tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w udostępnionym na stronie narzędziu „Cookie-Consent-Tool”.

Z dostawcą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających stronę i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Informacje generowane przez Meta są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta i tam przechowywane; w tym kontekście może również dojść do przesłania na serwery Meta Platforms Inc. w USA.

W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do ram ochrony prywatności UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych.

11. Prawa osoby, której dane dotyczą

11.1 Obowiązujące prawo ochrony danych osobowych przyznaje Państwu wobec administratora następujące prawa osoby, której dane dotyczą (prawa do informacji i interwencji), przy czym do warunków ich wykonywania odwołuje się do wskazanej podstawy prawnej:

Prawo dostępu zgodnie z art. 15 RODO;
Prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO;
Prawo do usunięcia zgodnie z art. 17 RODO;
Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
Prawo do informacji zgodnie z art. 19 RODO;
Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
Prawo do cofnięcia udzielonej zgody zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO;
Prawo do skargi zgodnie z art. 77 RODO.

11.2 PRAWO DO SPRZECIWU

JEŚLI W RAMACH RÓWNOWAGI INTERESÓW PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE NA PODSTAWIE NASZEGO PRZEWAŻAJĄCEGO UZASADNIONEGO INTERESU, MASZ PRAWO W KAŻDYM CZASIE WNIEŚĆ SPRZECIW Z POWODÓW WYNIKAJĄCYCH Z TWOJEJ SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI, Z EFEKTEM NA PRZYSZŁOŚĆ.

SKORZYSTAJ Z PRAWA SPRZECIWU, A MY ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH. DALSZE PRZETWARZANIE JEST JEDNAK DOZWOLONE, JEŚLI MOŻEMY WYKAZAĆ ISTNIENIE NADRZĘDNYCH PRAWNIE UZASADNIONYCH POWODÓW PRZETWARZANIA, KTÓRE PRZEWAŻAJĄ NAD TWOIMI INTERESAMI, PRAWAMI I WOLNOŚCIAMI, LUB JEŚLI PRZETWARZANIE SŁUŻY DOCHODZENIU, WYKONYWANIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ PRAWNYCH.

JEŚLI PAŃSTWA DANE OSOBOWE SĄ PRZETWARZANE PRZEZ NAS W CELU PROWADZENIA MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDYM CZASIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA DOTYCZĄCYCH PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH W CELU TAKIEJ REKLAMY. SPRZECIW MOŻNA ZGŁOSIĆ W SPOSÓB OPISANY POWYŻEJ.

SKORZYSTAJ Z PRAWA SPRZECIWU, A MY ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH DO CELÓW REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ.

12. Czas przechowywania danych osobowych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od odpowiedniej podstawy prawnej, celu przetwarzania oraz – jeśli ma to zastosowanie – dodatkowo od odpowiedniego ustawowego okresu przechowywania (np. okresy przechowywania wynikające z prawa handlowego i podatkowego).

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dane te są przechowywane do czasu wycofania przez Państwa zgody.

Jeśli istnieją ustawowe okresy przechowywania danych przetwarzanych w ramach zobowiązań umownych lub podobnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te są rutynowo usuwane po upływie tych okresów, o ile nie są już potrzebne do wykonania umowy lub jej zawarcia i/lub nie istnieje nasze uzasadnione interesy w dalszym przechowywaniu.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, dane te są przechowywane do czasu skorzystania przez Państwa z prawa sprzeciwu na podstawie art. 21 ust. 1 RODO, chyba że możemy wykazać istnienie nadrzędnych prawnie uzasadnionych powodów przetwarzania, które przeważają nad Państwa interesami, prawami i wolnościami, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

W przypadku przetwarzania danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, dane te są przechowywane do czasu skorzystania przez Państwa z prawa sprzeciwu na podstawie art. 21 ust. 2 RODO.

O ile z innych informacji zawartych w niniejszym oświadczeniu dotyczących konkretnych sytuacji przetwarzania nie wynika inaczej, przechowywane dane osobowe są usuwane, gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone.