Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na następujących warunkach, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową:

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu 30 dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia wynosi 30 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła ostatnią rzecz w posiadanie.

Od tej zasady odstępuje się w przypadku umowy o regularne dostawy towarów przez określony czas – termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła pierwszą rzecz w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (Proceanis GmbH, Lohmühlenstraße 1, 20099 Hamburg, Niemcy, E-Mail: service@arthrofill.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mail). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, który jednak nie jest obowiązkowy.

Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia o wykonaniu prawa do odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Konsekwencje odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zawiadomienie o Twoim odstąpieniu od tej umowy. Do zwrotu użyjemy takiego samego środka płatniczego, jakiego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tego tytułu. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dostarczenia dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz niezwłocznie, a w każdym przypadku najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od tej umowy, odesłać lub przekazać towary.

Zwroty/oddania można kierować wyłącznie na następujący adres:
Arflexko GmbH, Marie-Curie-Straße 5, 25337 Elmshorn, Niemcy.

Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem czternastu dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Musisz ponieść odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy zmniejszenie to wynika z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa do odstąpienia

Prawo do odstąpienia wygasa wcześniej w przypadku umów dotyczących dostawy zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeśli ich zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.

Do

Proceanis GmbH
Lohmühlenstraße 1
20099 Hamburg
Niemcy

E-Mail: service@arthrofill.de

Niniejszym odwołuję/odwołujemy (*) zawartą przeze mnie/nas (*) umowę kupna następujących towarów (*) / świadczenia następującej usługi (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Zamówiono dnia (*) ____________ / otrzymano dnia (*) __________________

________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta/ów

________________________________________________________
Adres konsumenta/ów

________________________________________________________
Podpis konsumenta/ów (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)

_________________________
Data

(*) Skreślić niewłaściwe